Оператор call-центра
25 000 руб
Анастасия Валерьевна
Возраст
34 года (07 Сентября 1990)
Город
Гурьевск (Кемеровская обл.)
Переезд невозможен
Удаленная работа
1 месяц
Другое
Технологии и приемы ведения переговоров в соответствии с утвержденным перечнем литературы Должностные функции
Входящие звонки Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
Оформление заказов от клиентов
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
Ввод в базу данных полученной информации
Исходящие звонки Формирование баз данных по различным направлениям
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
Проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)
Ввод в базу данных полученной информации
Среднее
Белово, 2006 — продолжаю учиться
6 ноября, 2013
10 000 руб
Злата Михайловна
Город
Гурьевск (Кемеровская обл.)
Возраст
35 лет (10 февраля 1990)
Опыт работы:
2 года и 2 месяца
Последнее место работы:
продавец-консультант, ИП Лазарева
05.2010 - 07.2010
17 января, 2018
15 000 руб
Светлана Николаевна
Город
Гурьевск (Кемеровская обл.)
Возраст
63 года (21 июня 1962)
Опыт работы:
5 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Бухгалтер,фин.консультант, НПФ,Страховая компания
02.2012 - 06.2017
Резюме размещено в отрасли